◆初回のお申込みの流れに関するご案内
①お申込みフォーム入力
カウンセリングのお申込みは、
下記の「お申し込み専用フォーム」のボタンをクリックしてから、スマホ、パソコンからお申し込みくださいませ。
◆カウンセリング可能時間◆
月曜日〜日曜日（不定休）
11:00〜19:00（夜は19時まで予約可。土日・祝日も同様です。）
当方からの返信は基本当日中に行いますが、夜遅い時間の場合は翌日の返信にまります。
●万が一、48時間経過してもこちらからの返信が無かった場合、お手数お掛けしますが、再度ご連絡くださいますようお願い致します。（E-mail：info@yuki-room30.com）
お申し込みの際は、ご希望の日時を第二希望までお知らせ頂けますと助かります。
②直メールを受け取る
当カウンセリングのサイトには、自動返信機能はございませんので、カウンセラーの方でお申込み内容を確認してから24時間以内に順次ご返信させていただきます。
・こちらから受付確認＆詳細ご案内のメールをお送り致します。（日時、待ち合わせ場所、費用と振込先）
・カウンセリング専用番号、SkypeID、zoomの入室情報は、ご予約の前日にお知らせ致します。
・完全予約制ですので、日時とお振込み完了の確定をもってご予約成立と致します。
③お支払い方法について
カウンセリングのお支払いは、ご予約の前日までにお振込みをお済ませください。
恐れ入りますが、振込み手数料はご負担願います。
ご入金をこちらで確認でき次第、正式なお申込みとさせていただきます。
④初回カウンセリング当日
◎電話カウンセリングについて
カウンセリングの当日は、お約束のお時間になりましたら、電話カウンセリング専用の電話番号または、zoom、Skype（動画なし）におかけください。
●お約束のお時間を10分過ぎましたら、キャンセルさせていただく場合がございます。（※ご都合が悪くなった場合は必ずご連絡ください。）
◎対面カウンセリングについて
対面カウンセリングは、横浜駅近辺にあります、レンタルルームを利用しております。
お越し頂く最寄駅は、横浜駅のみとなります。
待ち合わせ場合の詳細については、ご入金確認後にご連絡させていただきます。
＊新型コロナ感染対策のため、お部屋の換気やマスク着用の対策をしております。
⑤カウンセリング取り組み
当カウンセリングは、クライエント様自身が自己理解を進めていただくことで、
深い問題への解決、心の整理に繋がっていくと考えています。
カウンセリングの流れは、クライエント様主体でお話を伺っていきますので、どんな些細なことでも、気になること、お話されたいことをお話くださいませ。
⑥ご継続のペースについて
●継続ペースは月1回〜2回が基本ですが、応相談です。
次回のご予約はカウンセリング後に伺いますが、後日お取りしたい場合は、最初のお申込みの際にやり取りしてましたアドレスにご連絡をお願いします。
※最低第二希望までお知らせください。